当宠主第一次带着爱宠到店时，首先要看爱宠适不适合做美容和洗护。
1）幼年期（刚断奶）的宠物、三个月以下未接种疫苗的宠物，不建议用水洗，实在要进行洗护的话，推荐使用免洗的香波或者干洗粉。
2）老年（8岁到10岁以上的）宠物，进行洗护时，宠主应该在旁或者监控前看护着，不要让主人走掉，因为如果老年犬在洗护过程中出现问题，只凭借监控，很难证明情况，主人在身边，可以及时处理一些突发情况，相对安全很多。
3）愈后（感冒、腹泻、绝育）及手术后的宠物，老倪建议这一类宠物不适合马上进行美容洗护，至少要等上2、3天以上。
4）疾病期宠物，对于首次到店的宠物，应该先进行体温测量和粪便情况检测，并且观察它的精神状态，看看是否拉稀等。只要不是刚刚运动完的狗狗，那么体温都是有一定代表意义的，能够为我们筛选一部分非肉眼能直观诊断，但可能隐性存在的一些疾病。（派派建议每家宠物店都有该配备一支耳温枪）
5）运动和进食完的宠物，对于刚刚运动完的宠物是不建议马上给它洗澡的，它们需要在室内先适应一下温度，休息一下，大约过20~30分钟之后才进行洗护美容操作。
6）一些带有攻击性的犬猫，如松狮、哈士奇、藏獒、土佐、卡斯罗、杜宾这一类犬，如果是首次到店，就需要小心了。老倪提到特别是松狮犬需要注意，因为在他以往十几年的经验来看，被松狮咬伤的例子最多。还有猫咪也是需要注意的，因为它们的警惕性很高，在洗护过程中特别注意猫咪的情绪状态，注意自己的安全。（老倪不建议使用猫袋和猫笼洗猫，除非一些非常特殊的情况下）
还有除了犬猫以外，一些鼠科、刺猬科、兔、浣熊、松鼠等等也是不适合水洗的，这类动物大部分都要使用浴沙来洗。
